Пенсионерам могут заблокировать банковскую карту за перевод

Совсем недавно стало известно о том, что незначительные переводы с банковской карты может привести к ее полной блокировке. Как избежать блокировки карты пенсионерам, чьи переводы не превышают 1000 рублей?

Пенсионерам угрожает блокировка банковских карт
Пенсионерам угрожает блокировка банковских карт

Клиенты нескольких крупных банков страны, среди которых Сбербанк, начали блокировку карт и операций, если сумма перевода не превышает 1000 рублей. При блокировке карты банк требует обоснования такого маленького перевода и подтверждения личности. Если человек не смог предоставить свои паспортные данные в течение 3 дней после блокировки, то карта будет заблокирована окончательно. Интересная получается ситуация: много переводить запрещено, а мало опасно.

В первую очередь в зону риска попадают пенсионеры, которые редко пользуются картой. Банк отслеживает регулярность переводов, и если перевод выпадает за рамки обычного, то банк вправе приостановить действие карты. Например, вы никогда не отправляли деньги на определенную карту, но вдруг решили это сделать. В таком случае банк может не допустить перевод. Чаще всего такая ситуация может возникнуть при оплате услуг, если вам предлагают оплатить скинув деньги на карту.

Блокировка карты связана с защитой счета гражданина от мошенников, а также в рамках противодействия отмывания денег, полученных незаконным путем.

Многие пенсионеры вообще не пользуются банковскими картами и получают пенсию наличкой. Другие получают пенсию на карту мир, но переводов с нее никому не отправляют. Иногда может появиться потребность сделать перевод с карты, и вы окажетесь в зоне риска блокировки.

Какие шаги нужно предпринять, если банк заблокировал карту за перевод.

— Объяснить оператору банка о сложившейся ситуации, подтвердить свои паспортные данные и назначение платежа. Оператор по закону должен позвонить вам сам, но если звонка не было, то нужно самому позвонить на горячую линию. Телефон горячей линии указан на карте.

— Если уговорить банк не получилось, то нужно предоставить требующиеся документы в отделение банка, где открыта карта.

— Если в течение 48 часов карта не будет разблокирована, то следует оформить письменную жалобу. Банк обязан обработать жалобу и разблокировать карту.

Чтобы не оказаться в зоне риска могу посоветовать использовать карту постоянно, а переводы на незнакомые номера карт не делать. Напомню, что с 2020 года планируется всех пенсионеров страны перевести на карты МИР.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *